AION TECHNOLOGY B.V. algemene leveringsvoorwaarden:
1. Definities
1.1. In deze Voorwaarden wordt het volgende verstaan onder de hierna gebruikte begrippen en uitdrukkingen:
- Afnemer: iedere natuurlijke of rechtspersoon die goederen en/of diensten van AION TECHNOLOGY afneemt;
- Apparatuur: de door of namens AION TECHNOLOGY geleverde apparatuur, hardware en randapparatuur en bijbehorende Documentatie voor gebruik door Afnemer zoals gespecificeerd in een Overeenkomst;
- AVG: de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene verordening gegevensbescherming);
- Documentatie: de door of namens AION TECHNOLOGY ter beschikking gestelde documentatie en handleidingen bij Producten voor gebruik door Afnemer;
- Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten, waaronder toekomstige rechten, op octrooien, uitvindingen, modellen, ontwerpen, merken, handelsnamen, logo’s, domeinnamen, databankrechten, auteursrechten (waaronder rechten op programmatuur), portretrechten, persoonlijkheidsrechten, kwekersrechten, (halfgeleider) topografierechten, rechten op knowhow en enige andere intellectuele eigendomsrechten en rechten en vormen van bescherming met een vergelijkbaar effect, ongeacht of zij geregistreerd of ongeregistreerd zijn, en waaronder aanvragen voor rechten, waar dan ook ter wereld;
- Order: iedere bestelling of opdracht van Afnemer aan AION TECHNOLOGY;
- Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen AION TECHNOLOGY en Afnemer tot stand komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst;
- Overmacht: elke van de wil van AION TECHNOLOGY onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens Afnemer geheel of gedeeltelijk wordt vertraagd, verhinderd of onmogelijk gemaakt, of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van AION TECHNOLOGY kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst te voorzien was. Tot die omstandigheden wordt in ieder geval, maar niet beperkt tot, verstaan: storingen in het bedrijf, oorlog, oorlogsgevaar, staat van beleg, quarantaine, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, de onbeschikbaarheid van één of meer medewerkers, mobilisatie, onlusten, overstroming, vorst, gesloten scheepvaart en andere stremmingen in het vervoer, stagnatie in, uitval van elektriciteit, respectievelijk beperking of stopzetting van de leveringen door openbare nutsbedrijven, gebrek aan kolen, brand, machinebreuk en andere ongevallen, stakingen, uitstuitingen, optreden van werknemersorganisaties waardoor produceren onmogelijk wordt, storing of onbeschikbaarheid van internet, hosting-, computernetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten, verboden van in- en uitvoer, beperkingen van in- en uitvoer, maatregelen van overheidswege, en niet- of niet-tijdige levering door derden (waaronder toeleveranciers), om welke reden dan ook;
- Software: de door of namens AION TECHNOLOGY ter beschikking gestelde programmatuur en bijbehorende Documentatie voor gebruik door Afnemer zoals gespecificeerd in (een bijlage bij) een Overeenkomst;
- Supplies: de door of namens AION TECHNOLOGY te leveren onderdelen voor gebruik met en verbruik van Apparatuur en/of Software;
- Partij: AION TECHNOLOGY of Afnemer;
- Partijen: AION TECHNOLOGY en Afnemer tezamen;
- Producten: Apparatuur, Software, Supplies en/of andere goederen en diensten die AION TECHNOLOGY aan Afnemer verkoopt en/of levert;
- AION TECHNOLOGY: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid AION TECHNOLOGY B.V;
- Voorwaarden: deze algemene leveringsvoorwaarden van AION TECHNOLOGY.
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, (prijs)opgaven en Overeenkomsten, inclusief toekomstige aanbiedingen, (prijs)opgaven en Overeenkomsten.
2.2. De toepasselijkheid van enige algemene (inkoop)voorwaarden of bedingen van Afnemer wordt hierbij door AION TECHNOLOGY uitdrukkelijk uitgesloten en van de hand gewezen.
3. Totstandkoming en inhoud Overeenkomst
3.1. Iedere aanbieding of (prijs)opgave van AION TECHNOLOGY, in welke vorm dan ook, is vrijblijvend en bindt AION TECHNOLOGY niet. Een dergelijke aanbieding of (prijs)opgave geldt slechts als een uitnodiging tot het plaatsen van een Order.
3.2. Een Overeenkomst komt slechts tot stand indien en voor zover AION TECHNOLOGY een Order schriftelijk heeft bevestigd of door AION TECHNOLOGY uitvoering aan een Order wordt gegeven.
3.3. Overeenkomsten, afspraken, voorwaarden of bedingen door Afnemer overeengekomen met medewerkers, agenten, vertegenwoordigers of andere partijen die optreden namens AION TECHNOLOGY, binden AION TECHNOLOGY slechts indien deze overeenkomsten, afspraken, voorwaarden of bedingen door AION TECHNOLOGY schriftelijk aan Afnemer zijn bevestigd.
3.4. AION TECHNOLOGY heft het recht om zonder opgave van redenen Orders niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat vooraf de Order door Afnemer per aangetekend schrijven wordt bevestigd en/of de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling.
3.5. Alle opgaven door AION TECHNOLOGY van getallen, specificaties, en/of andere aanduidingen van de Producten zijn met zorg gedaan. AION TECHNOLOGY kan er echter niet voor instaan dat zich ter zake geen afwijkingen zullen voordoen.
3.6. Bij een samengestelde prijsopgave bestaat geen verplichting voor AION TECHNOLOGY tot levering van een gedeelte van de in de aanbieding begrepen Producten tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs, noch geldt een aanbieding automatisch voor nabestellingen.
3.7. Indien door AION TECHNOLOGY een model, monster of voorbeeld is getoond of verstekt, wordt dit vermoed slechts te zijn getoond of verstrekt bij wijze van aanduiding. De hoedanigheden van de te leveren Producten kunnen van het monster, model of voorbeeld afwijken, tenzij uitdrukkelijk tussen Partijen anders is overeengekomen.
3.8. Afwijkingen van en aanvullingen op enige bepaling in een Overeenkomst en/of deze Voorwaarden gelden slechts, indien zij schriftelijk door AION TECHNOLOGY zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst.
4. Levering en (aflever)termijnen
4.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen Partijen, bepaalt AION TECHNOLOGY naar eigen inzicht de wijze van levering.
4.2. Het risico ten aanzien van de Producten gaat over op Afnemer vanaf het ogenblik waarop de Producten op de tussen Partijen overeengekomen plaats en – voor zover van toepassing – tijd ter ontvangst worden aangeboden. Bij gebreke van een overeengekomen plaats (en – voor zover van toepassing – tijd) zal het risico ten aanzien van de Producten overgaan op Afnemer vanaf het ogenblik waarop de Producten in de feitelijke beschikkingsmacht van Afnemer (of een door hem aangewezen hulppersoon) zijn gebracht.
4.3. Afnemer is gehouden bij levering de Producten in ontvangst te nemen. Bij gebreke daarvan worden de Producten voor rekening en risico van Afnemer opgeslagen door AION TECHNOLOGY. AION TECHNOLOGY zal Afnemer hierbij zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van tijdstip en plaats van opslag. Afnemer zal de Producten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na kennisgeving, alsnog afnemen. Indien Afnemer de Producten alsnog niet of niet tijdig afneemt, of, indien Afnemer nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, dan zal hij zonder enige (nadere) ingebrekestelling in verzuim zijn. AION TECHNOLOGY is in dat geval gerechtigd de Producten voor rekening en risico van Afnemer op te slaan of deze aan derden te verkopen. Afnemer blijft de overeengekomen vergoeding voor de Producten, vermeerderd met de rente en kosten waaronder, maar niet beperkt tot, annuleringskosten verschuldigd aan AION TECHNOLOGY, in voorkomend geval verminderd met de opbrengst van de verkoop van de Producten aan derden.
4.4. AION TECHNOLOGY heeft te allen tijde het recht een Overeenkomst in gedeelten uit te voeren, daaronder begrepen het leveren van Producten in gedeelten. Indien Producten in gedeelten worden geleverd, is AION TECHNOLOGY bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.
4.5. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen tussen Partijen, zijn door AION TECHNOLOGY gehanteerde (aflever)termijnen, van welke aard dan ook, slechts indicatief en zijn nimmer als fatale termijnen aan te merken. Bij overschrijding van een (aflever)termijn heeft Afnemer nimmer het recht tot enige schadevergoeding, op ontbinding van de Overeenkomst of enige andere actie jegens AION TECHNOLOGY.
4.6. Indien AION TECHNOLOGY voor de uitvoering van een Overeenkomst gegevens en/of hulpmiddelen nodig heeft die door Afnemer moeten worden verstrekt, zal een (aflever)termijn nooit eerder ingaan dan op de dag dat alle benodigde gegevens of hulpmiddelen in het bezit zijn van AION TECHNOLOGY, onverminderd het bepaalde in artikel 4.5.
5. Technische eisen
5.1. Indien de Producten buiten Nederland zullen worden gebruikt, is AION TECHNOLOGY niet ervoor verantwoordelijk dat deze Producten voldoen aan de technische en wettelijke eisen, normen en/of voorschriften die worden gesteld door wetten of bepalingen in het land waar de Producten moeten of gaan worden gebruikt. Het voorgaande geldt niet indien bij het afsluiten van de Overeenkomst van het gebruik buiten Nederland melding is gemaakt door Afnemer onder overlegging van alle benodigde gegevens en specificaties, zulks naar beoordeling van AION TECHNOLOGY, en AION TECHNOLOGY daarmee schriftelijk uitdrukkelijk heeft ingestemd.
6. Eigendomsvoorbehoud
6.1. De eigendom van alle aan Afnemer geleverde Producten blijft bij AION TECHNOLOGY totdat Afnemer de verschuldigde prijs, renten, kosten, boetes en schadevergoedingen ter zake van geleverde Producten, inclusief voorafgaande en opvolgende leveringen, volledig heeft voldaan. Indien de door AION TECHNOLOGY aan Afnemer geleverde Producten bestaan uit soortzaken, wordt AION TECHNOLOGY vermoed het eigendom te hebben op de bij Afnemer aanwezige zaken van dezelfde soort.
6.2. Voordat de eigendom van de Producten op Afnemer is overgegaan, is Afnemer niet gerechtigd de Producten te verhuren of in gebruik te geven, te verpanden, of anderszins te bezwaren.
6.3. Indien en zolang AION TECHNOLOGY eigenaar van enig Product is, zal Afnemer AION TECHNOLOGY onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer (dreiging bestaat dat) op enig Product beslag wordt gelegd, in beslag wordt genomen of anderszins aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) een Product. Bovendien zal Afnemer AION TECHNOLOGY op AION TECHNOLOGY’s eerste verzoek mededelen waar enig Product zich bevindt.
6.4. Indien Afnemer (mede) uit door AION TECHNOLOGY geleverde Producten een nieuwe zaak vormt, vormt Afnemer die zaak slechts voor AION TECHNOLOGY en houdt Afnemer de nieuw gevormde zaak voor AION TECHNOLOGY totdat Afnemer alle op grond van enige Overeenkomst verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan, inclusief eventueel verschuldigde rente, kosten, boetes, en schadevergoedingen. AION TECHNOLOGY blijft in dat geval tot het moment van volledige voldoening door Afnemer eigenaar van de nieuw gevormde zaak.
6.5. Bij beslag, (voorlopige) surseance van betaling of faillissement zal Afnemer onmiddellijk de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendoms)rechten van AION TECHNOLOGY. Afnemer staat ervoor in en zal ervoor zorg dragen dat een beslag op de Producten onmiddellijk wordt opgeheven. Zolang de eigendom van de Producten bij AION TECHNOLOGY berust, is AION TECHNOLOGY gerechtigd de Producten bij Afnemer terug te halen. Afnemer zal AION TECHNOLOGY daarbij zijn volledige medewerking verlenen, onder meer door toegang te verlenen tot de locatie waar de Producten zich bevinden. De kosten hiervan zijn voor rekening van Afnemer indien zulks binnen de risicosfeer van Afnemer ligt.
7. Klachten en gebreken
7.1. Klachten over de uitvoering van een Overeenkomst, waaronder over facturen of gebreken, dienen zo snel mogelijk na ontdekking, en ieder geval uiterlijk binnen vier (4) weken na voltooiing van de Overeenkomst, schriftelijk aan AION TECHNOLOGY kenbaar te worden gemaakt.
7.2. Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de in artikel 7.1 vermelde termijn hadden kunnen worden ontdekt, moeten onverwijld na ontdekking aan AION TECHNOLOGY worden gemeld, waarbij eventueel gebruik, waaronder verwerking of verspreiding, onverwijld door Afnemer dient te worden gestaakt.
7.3. Bij gebreken aan een deel van de door AION TECHNOLOGY geleverde Producten is Afnemer niet gerechtigd tot afkeuring van al het door AION TECHNOLOGY geleverde Producten.
7.4. Afnemer zal alle door AION TECHNOLOGY voor onderzoek van de klacht gewenste medewerking verlenen, waaronder door het verstrekken van monstermateriaal en/of door AION TECHNOLOGY in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek in te stellen of in te laten stellen naar de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde Producten.
7.5. Indien AION TECHNOLOGY een gebrek aan een geleverde Product aangetoond acht, zal AION TECHNOLOGY te harer keuze en eigen inzicht:
- kosteloos het betreffende Product opnieuw leveren; of
- Afnemer een korting op de overeengekomen vergoeding verlenen.
Meer rechten op herstel van een gebrek dan op basis van dit artikel 7.5 heeft Afnemer niet.
7.6. AION TECHNOLOGY heeft geen verplichtingen op basis van artikel 7.5 als Afnemer niet heeft voldaan aan zijn verplichtingen op basis van dit artikel 7 en/of een gebrek is veroorzaakt door of ontstaan door schuld of toedoen van Afnemer of derden of door toepassing van een Product op een wijze waarvoor het Product niet is bedoeld of ontworpen.
7.7. Afnemer is niet gerechtigd om een Overeenkomst te ontbinden of te vernietigen als gevolg van of verband houdende met klachten of gebreken.
8. Intellectuele eigendomsrechten
8.1. AION TECHNOLOGY, haar licentiegevers en toeleveranciers zijn de rechthebbenden op alle Intellectuele Eigendomsrechten en overige rechten ten aanzien van de Producten. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in een Overeenkomst en/of deze Voorwaarden, zullen de bepalingen in een Overeenkomst en in deze Voorwaarden niet tot gevolg hebben dat AION TECHNOLOGY, haar licentiegevers of toeleveranciers hun Intellectuele Eigendomsrechten en overige rechten overdragen aan of een licentie voor het gebruik daarvan verstrekt aan Afnemer.
8.2. Het is Afnemer niet toegestaan om op of in de Producten of op de verpakking daarvan aangebrachte tekens of enige aanduiding omtrent Intellectuele Eigendomsrechten, daaronder begrepen enige aanduiding omtrent het vertrouwelijke karakter en geheimhouding van de Producten te verwijderen, te wijzigen of de Producten op enige gedeelte daarvan te wijzigen, te kopiëren of na te maken.
8.3. Afnemer zal AION TECHNOLOGY onmiddellijk informeren indien hij bekend wordt met enige vordering dat Producten, of een onderdeel daarvan, (beweerdelijk) inbreuk maakt op de Intellectuele Eigendomsrechten van een derde. In het geval van een dergelijke vordering zal Afnemer:
- het voeren van (schikkings)onderhandelingen en procedures met betrekking tot deze vordering overlaten aan AION TECHNOLOGY, en AION TECHNOLOGY daarbij alle redelijke medewerking verlenen;
- geen erkenningen of andere uitlatingen doen met betrekking tot de vordering zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van AION TECHNOLOGY;
- op verzoek van AION TECHNOLOGY onmiddellijk alle (weder)verkopen van de Producten en daaraan gerelateerde dienstverlening staken en gestaakt houden; en
- op verzoek van AION TECHNOLOGY onmiddellijk het gebruik (van het deel) van de Producten staken en gestaakt houden.
8.4. Indien een Product, of een onderdeel daarvan, (beweerdelijk) inbreuk maakt op de Intellectuele Eigendomsrechten van een derde, is AION TECHNOLOGY gerechtigd naar eigen inzicht enige of alle van de onderstaande remedies uit te voeren:
- het verrichten van redelijke inspanningen om voor Afnemer het recht te verkrijgen om het (beweerdelijk) inbreukmakende onderdeel te kunnen blijven gebruiken en/of (weder)verkopen; of
- het aanpassen, vervangen of verwijderen van het (beweerdelijk) inbreukmakende onderdeel zodat (verdere) inbreuk kan worden vermeden.
De verplichtingen zoals opgenomen in dit artikel 8.4 zijn de enige remedies voor Afnemer inzake enige inbreukvordering met betrekking tot een Product.
8.5. AION TECHNOLOGY heeft geen verplichtingen op basis van artikel 8.4 als Afnemer zijn verplichtingen als bedoeld in artikel 8.2 niet volledig is nagekomen of als een (beweerdelijk) inbreuk is veroorzaakt door (i) enig gebruik een Product door Afnemer in strijd met de voorwaarden in enige Overeenkomst en/of deze Voorwaarden, of (ii) enig gebruik van een Product op een wijze waarvoor het Product niet is bedoeld of ontworpen.
9. Gebruiksrechten Software
9.1. Gedurende de looptijd van een Overeenkomst en onder voorwaarde dat Afnemer voldoet aan zijn verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst en deze Voorwaarden, verleent AION TECHNOLOGY aan Afnemer een beperkte, niet-overdraagbare, niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare, herroepbare licentie voor het gebruik van Software voor de doeleinden uit hoofde van de betreffende Overeenkomst, tenzij anders overeengekomen tussen Partijen.
9.2. Het gebruiksrecht als bedoeld in artikel 9.1 is gebonden aan de volgende beperkingen en voorwaarden, tenzij anders overeengekomen tussen Partijen:
- Afnemer zal Software niet kopiëren of reproduceren in machineleesbare of gedrukte vorm voor backup- of archiefdoeleinden of voor enig ander doel, behoudens voor zover dat uitdrukkelijk is toegestaan uit hoofde van de Overeenkomst of als dit vereist is op grond van toepasselijke wet- en regelgeving;
- Afnemer zal Software niet aanpassen, samenvoegen, vertalen, aan reverse-engineering onderwerpen, decompileren, disassembleren, decoderen, zich daartoe toegang verschaffen of anderszins wijzigen of trachten de broncode daarvan te achterhalen;
- Afnemer zal Software niet, al dan niet tijdelijk, in sublicentie geven, cederen, vernieuwen, overdragen, in lease geven, verhuren of anderszins vervreemden, dan wel op enige wijze in gebruik geven aan derden;
- Afnemer zal Software niet gebruiken in uitwijk-, timesharing-, openbare presentatie- (daaronder begrepen doch niet beperkt tot het verlenen van ondersteuning aan derden via een helpdesk) of servicebureau-regelingen;
- Afnemer zal Software of gegevens uit Software, niet verstrekken, bekendmaken, distribueren, openbaar maken of beschikbaar stellen aan derden, of derden toestaan gebruik te maken van of zich toegang te verschaffen tot Software of gegevens daaruit, behoudens voor zover dat uitdrukkelijk is toegestaan op grond van deze Overeenkomst of met voorafgaande schriftelijke toestemming van AION TECHNOLOGY;
- Afnemer zal geen wijzigingen, aanvullingen of updates maken met betrekking tot Software zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AION TECHNOLOGY;
- Afnemer zal geen aanduidingen van Intellectuele Eigendomsrechten of andere eigendomsaanduidingen in of op Software verwijderen of aanpassen; en
- Afnemer zal Software niet gebruiken voor enige onrechtmatige of illegale activiteit.
9.3. Het is AION TECHNOLOGY toegestaan om naar eigen inzicht technische maatregelen te nemen ter bescherming van Software of met het oog op overeengekomen beperkingen in de duur van het recht tot gebruik van Software.
9.4. Indien een licentiegever of toeleverancier van AION TECHNOLOGY het recht tot het gebruik van Software slechts verleent overeenkomstig de bepalingen van zijn gebruiks- of licentieovereenkomst(en) of indien, onverminderd het bepaalde in artikel 10.1, onderhoud wordt uitgevoerd overeenkomstig de bepalingen van de onderhoudsovereenkomst van een licentiegever of toeleverancier van AION TECHNOLOGY, prevaleren de bepalingen van een dergelijke overeenkomst boven het bepaalde in dit artikel 9. AION TECHNOLOGY zal Afnemer op zijn verzoek informeren over de van toepassing zijnde bepalingen. AION TECHNOLOGY is niet aansprakelijk voor in deze Software van derden voorkomende gebreken.
10. Onderhoud en updates
10.1. Tenzij anders overeengekomen tussen Partijen, zal AION TECHNOLOGY alleen onderhoud, updates en serviceniveaus met betrekking tot Producten verstrekken in overeenstemming met een daartoe tussen Partijen overeengekomen service level agreement (SLA). De verplichtingen uit hoofde van enige tussen Partijen overeengekomen service level agreement (SLA) zijn inspanningsverplichtingen en geen resultaatsverplichtingen. Een (eventuele) terbeschikkingstelling van updates van Producten vindt plaats naar eigen inzicht van AION TECHNOLOGY, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen tussen Partijen.
11. Garantie
11.1. Tenzij anders overeengekomen tussen Partijen, verstrekt AION TECHNOLOGY garantie op een Product gedurende twaalf (12) maanden te rekenen vanaf de datum van levering van het Product. In afwijking van het bepaalde in dit artikel 11.1 verstrekt AION TECHNOLOGY op Software een garantie gedurende drie (3) maanden te rekenen vanaf de datum van levering van Software. AION TECHNOLOGY garandeert daarbij niet dat Software zonder onderbreking of geheel foutloos zal functioneren noch dat alle fouten zullen worden verbeterd of hersteld.
11.2. De garantie als bedoeld in artikel 11.1 is niet van toepassing op:
- Software van derden, tenzij door een betreffende derde garantie wordt verstrekt op dergelijke Software (hetgeen dan als garantie zal gelden ten aanzien van de betreffende Software). AION TECHNOLOGY garandeert daarbij niet dat Software zonder onderbreking of geheel foutloos zal functioneren noch dat alle fouten zullen worden verbeterd;
- verbruiksartikelen; en
- herstel van verloren gegane of beschadigde gegevens.
11.3. Tenzij anders is overeengekomen tussen Partijen, omvat de garantie uit hoofde van artikel 11.1 uitsluitend kosteloze herstel, vervanging van (onderdelen van) een Product, en/of opsporing en herstel van fouten in (onderdelen van) een Product, onverminderd dat AION TECHNOLOGY niet garandeert dat bij Software alle fouten zullen worden verbeterd of hersteld alsmede zich slechts redelijkerwijs zal inspannen om eventuele fouten bij Software zo goed mogelijk te verbeteren of herstellen. AION TECHNOLOGY kan ervoor kiezen om het Product te vervangen indien opsporing en/of herstel op bezwaren stuit, zulks naar uitsluitend oordeel van AION TECHNOLOGY. Afnemer heeft slechts recht op vervanging indien herstel van een Product niet mogelijk is, zulks naar uitsluitend oordeel van AION TECHNOLOGY. De onderdelen van enig Product dat wordt vervangen, worden eigendom van AION TECHNOLOGY. Voor zover nodig zal Afnemer daarvoor op eerste verzoek van AION TECHNOLOGY zijn volledige medewerking verlenen aan AION TECHNOLOGY.
11.4. AION TECHNOLOGY is niet gehouden tot enig herstel uit hoofde van artikel 11.3 indien en zolang Afnemer in gebreke blijft met betrekking tot de nakoming van enige verplichting uit hoofde van een Overeenkomst, dan wel een Product gebruikt in een verwerkingseenheid die qua samenstelling of qua uitvoering is gewijzigd ten opzichte van de situatie waarin het gebruiksrecht is verstrekt, tenzij het betrekking tot het gebruik na deze wijziging(en) AION TECHNOLOGY schriftelijk haar toestemming heeft gegeven.
11.5. Afnemer heeft geen aanspraak op garantie uit hoofde van dit artikel 11 indien:
- een Product wordt gebruikt met ongeschikte of verkeerde accessoires;
- een Product naar het oordeel van AION TECHNOLOGY verwaarloosd dan wel onvoorzichtig en/of ondeskundig is gebruikt, behandeld en/of veranderd;
- typenummer, serienummer en/of garantiestickers zijn beschadigd, verwijderd en/of veranderd;
- wijzigingen in onderhavig garantiebewijs en/of aankoopbon zijn aangebracht;
- door verkeerd inleggen en/of lekkage van (vervangbare) batterijen defecten zijn ontstaan;
- defecten zijn ontstaan door het niet volgens de voorschriften aansluiten en/of installeren van een (goedgekeurd) Product;
- reparaties, veranderingen of uitbreidingen aan een Product zijn verricht door anderen dan AION TECHNOLOGY zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AION TECHNOLOGY;
- defecten zijn ontstaan ten gevolge van afwijkende omgevingscondities, voor zover dergelijke condities zijn aangegeven;
- defecten zijn ontstaan door overige van buitenaf komende oorzaken, zoals, maar niet beperkt tot, brand of waterschade of vanwege anderszins niet aan AION TECHNOLOGY toe te rekenen oorzaken;
- enige verzegeling van een Product, voor zover aanwezig, is verbroken; en/of
- een Product worden gebruikt voor een ander doeleinde dan waarvoor het Product is bedoeld of ontworpen (oneigenlijk gebruik).
11.6. Indien naar het oordeel van AION TECHNOLOGY blijkt dat een Product niet functioneerde doordat Afnemer het Product niet volgens toepasselijke voorschriften heeft geïnstalleerd dan wel heeft gebruikt dan wel sprake is van een omstandigheid als bedoeld in artikel 11.5, is AION TECHNOLOGY gerechtigd de kosten, gemoeid met het onderzoek als gevolg van een garantieaanspraak uit hoofde van dit artikel 11, ten bedrage van minimaal vijf (5) procent van de door Afnemer verschuldigde prijs van het betreffende Product, in rekening te brengen bij Afnemer.
11.7. De garantietermijn als bedoeld in artikel 11.1 wordt niet verlengd of vernieuwd door uitvoering van enige garantiewerkzaamheden, met dien verstande dat AION TECHNOLOGY een garantie van drie (3) maanden verstrekt op uitgevoerde garantiewerkzaamheden, onverminderd het bepaalde in dit artikel 11.
11.8. Om aanspraak te kunnen maken op garantie uit hoofde van dit artikel 11 dient Afnemer op verzoek van AION TECHNOLOGY een garantiebewijs of vergelijkbaar bewijs te overleggen aan AION TECHNOLOGY.
11.9. Garantiewerkzaamheden uit hoofde van dit artikel 11 worden alleen binnen Nederland verricht op een door AION TECHNOLOGY aan te geven plaats, tenzij door Partijen anders is overeengekomen. AION TECHNOLOGY heeft het recht om in het kader van garantiewerkzaamheden uit hoofde van dit artikel 11 voorrijkosten in rekening te brengen bij Afnemer tegen de gebruikelijke tarieven van AION TECHNOLOGY.
12. Wijzigingen en meerwerk
12.1. Wijzigingen, aanvullingen of beperkingen van een Overeenkomst of deze Voorwaarden zijn slechts geldig voor zover deze wijzigingen, aanvullingen of beperkingen door een bevoegde vertegenwoordiger van AION TECHNOLOGY schriftelijk zijn bevestigd.
12.2. AION TECHNOLOGY is nimmer verplicht om aan een verzoek van Afnemer tot wijziging, aanvulling of beperking van een Overeenkomst te voldoen en is gerechtigd te verlangen dat daarvoor tussen Partijen een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst wordt gesloten.
12.3. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen Partijen, is AION TECHNOLOGY gerechtigd werkzaamheden of andere prestaties die buiten de inhoud of omvang van een Overeenkomst vallen als meerwerk in rekening te brengen bij Afnemer tegen de overeengekomen tarieven en bij gebreke daarvan tegen de gebruikelijke tarieven van AION TECHNOLOGY. Afnemer is gehouden het meerwerk tegen dergelijke tarieven te vergoeden.
13. Vertrouwelijkheid
13.1. Onverminderd het bepaalde in enige tussen Partijen overeengekomen geheimhoudingsovereenkomst of overeenkomst van vergelijkbare strekking, zal iedere Partij alle informatie die de andere Partij vertrouwelijk heeft gedeeld of die gelet op de aard van daarvan als vertrouwelijk moet worden aangemerkt, geheim en vertrouwelijk behandelen. De Partij die vertrouwelijke informatie ontvangt zal:
- de vertrouwelijke informatie in ieder geval op dezelfde wijze beschermen als de Partij normaal gesproken doet om haar eigen vertrouwelijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde openbaarmakingen;
- de vertrouwelijke informatie alleen gebruiken in de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst;
- de vertrouwelijke informatie alleen aan haar gelieerde ondernemingen, directeurs, bestuurders, werknemers (zowel gedurende de arbeidsrelatie als daarna), agenten, vertegenwoordigers, onderaannemers, rechtsopvolgers en enige andere partij verstrekken voor zover dat noodzakelijk de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst; en
- ervoor zorgen dat aan haar gelieerde ondernemingen, directeurs, bestuurders, werknemers (zowel gedurende de arbeidsrelatie als daarna), agenten, vertegenwoordigers, onderaannemers, rechtsopvolgers en enige andere partij de vertrouwelijke informatie geheim en vertrouwelijk behandelen en gebonden zijn aan in ieder geval dezelfde verplichtingen als de verplichtingen die gelden voor de Partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt uit hoofde van dit artikel 13.
13.2. De verplichtingen in artikel 13.1 zijn niet van toepassing op informatie die:
- openbaar gemaakt moet worden op grond van toepasselijke wet- en regelgeving of de regels van een relevante beurs, op voorwaarde dat de Partij die de informatie openbaar moet maken de andere Partij onmiddellijk informeert over haar openbaarmakingsverplichting, en samenwerkt met de andere Partij om de openbaarmaking zoveel mogelijk te voorkomen of beperken;
- al in het bezit was van een Partij zonder een verplichting tot geheimhouding of vertrouwelijkheid op het moment dat deze Partij de informatie ontving van de andere Partij;
- al in het publieke domein is op het moment van openbaarmaking door een Partij zonder schending van een Overeenkomst en/of deze Voorwaarden;
- onafhankelijk is ontwikkeld door een Partij zonder toegang tot vertrouwelijke informatie van de andere Partij.
14. Prijzen en betaling
14.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen Partijen, zijn alle door AION TECHNOLOGY gehanteerde prijzen in Euro (€) en exclusief verzend-, vervoer-, verpakkings-, montageinstallatie-, implementatie-, conversie-, reis-, verblijfs-, en andere bijkomende kosten, alsmede exclusief omzetbelasting (BTW) en ander heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
14.2. Afnemer zal de hem in rekening gebrachte bedragen binnen de op de desbetreffende factuur vermelde betalingstermijn aan AION TECHNOLOGY betalen. Bij gebreke van een op de factuur vermelde betalingstermijn geldt een betalingstermijn van veertien (14) dagen na de factuurdatum.
14.3. Alle aan Afnemer in rekening gebrachte bedragen moeten zonder korting, verrekening of inhouding worden voldaan aan AION TECHNOLOGY. Afnemer heeft niet het recht om enige betalingsverplichting jegens AION TECHNOLOGY op te schorten en/of te verrekenen.
14.4. AION TECHNOLOGY heeft het recht om voor of gedurende de uitvoering van een Overeenkomst, voordat de gehele levering heeft plaatsgevonden, verhogingen van lonen, grondstoffen, sociale werkgeverslasten en/of andere arbeidsvoorwaarden, alsmede verhogingen van andere tarieven, rechten, lasten, heffingen en belastingen, alsmede enige wijzigingen in wisselkoersen die voor AION TECHNOLOGY kostenverhogend zijn, aan Afnemer door te berekenen, ongeacht of dit het gevolg is van enige voorzienbare omstandigheid.
14.5. De informatie uit de administratie of systemen van AION TECHNOLOGY leveren volledig bewijs op met betrekking tot de door AION TECHNOLOGY verrichte werkzaamheden en de door Afnemer verschuldigde vergoedingen, onverminderd het recht van Afnemer om tegenbewijs te leveren.
14.6. Indien Afnemer verschuldigde bedragen niet of niet tijdig betaalt, is Afnemer, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, vanaf de vervaldatum als bedoeld in artikel 14.2 tot aan de dag der algehele voldoening een rente van twee (2) procent of de wettelijke handelsrente, welke hoger is, verschuldigd over het onbetaalde bedrag.
14.7. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die AION TECHNOLOGY moet maken ter effectuering van haar rechten in geval van niet of niet-tijdige betaling zijn voor rekening van Afnemer. Deze kosten bedragen vijftien (15) procent van het gehele betrokken bedrag, met een minimum van € 250,- (zegge: tweehonderdvijftig Euro).
14.8. Indien op enig moment bij AION TECHNOLOGY gerede twijfel bestaan omtrent de kredietwaardigheid van Afnemer, heeft AION TECHNOLOGY het recht, alvorens (verder) uitvoering te geven aan enige Overeenkomst, van Afnemer te eisen dat vooruitbetaling plaatsvindt of dat Afnemer een deugdelijke zekerheid stelt, ter hoogte van de bedragen die AION TECHNOLOGY, al dan niet opeisbaar, uit hoofde van enige Overeenkomst van Afnemer heeft of zal hebben te vorderen, zulks ter beoordeling van AION TECHNOLOGY. Op eerste verzoek van AION TECHNOLOGY zal Afnemer onmiddellijk zijn volledige medewerking verstrekken ten aanzien van vooruitbetaling en/of zekerheidsstelling als bedoeld in dit artikel 14.8. Totdat Afnemer heeft voldaan aan een verzoek tot vooruitbetaling en/of zekerheidsstelling als bedoeld in dit artikel 14.8, heeft AION TECHNOLOGY het recht haar verplichtingen uit hoofde van enige Overeenkomst op te schorten zonder schadeplichtig te zijn richting Afnemer.
15. Emballage
15.1. Afnemer is verplicht leenemballage binnen veertien (14) dagen leeg en in onbeschadigde staat te retourneren. Indien Afnemer zijn verplichtingen met betrekking tot emballage niet nakomt, zijn alle kosten die hieruit voortvloeien voor zijn rekening. Dergelijke kosten zijn onder meer, maar niet beperkt tot, de kosten voortvloeiende uit te late retourzending en de kosten van vervanging, herstel of reiniging.
15.2. Indien Afnemer leenemballage na een schriftelijke aanmaning niet binnen veertien (14) dagen retour zendt, heeft AION TECHNOLOGY het recht om tot vervanging van de leenemballage over te gaan en de kosten daarvan volledig in rekening te brengen bij Afnemer.
16. Aansprakelijkheid en vrijwaring
16.1. De volledige aansprakelijkheid van AION TECHNOLOGY uit hoofde van wanprestatie, onrechtmatige daad of uit enige anderen hoofde is beperkt tot directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- materiële schade aan zaken;
- redelijke kosten die Afnemer heeft moeten maken om de prestatie van AION TECHNOLOGY aan de Overeenkomst te laten beantwoorden. Deze kosten worden echter niet vergoed indien de Overeenkomst door of op vordering van Afnemer wordt ontbonden;
- redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de directe schade; en
- redelijke kosten ter voorkoming of beperking van directe schade die als gevolg van de gebeurtenis waarop de aansprakelijkheid berust, mocht worden verwacht.
16.2. AION TECHNOLOGY is niet aansprakelijk uit hoofde van wanprestatie, onrechtmatige daad of uit enige anderen hoofde voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, vermindering of verlies van goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van derden, verminking of verlies van data, schade verband houdende met het gebruik van door Afnemer aan AION TECHNOLOGY voorgeschreven zaken, materialen of software van derden, onbeschikbaarheid van systemen, of gemiste kansen voortvloeiend uit of verband houdende met een Overeenkomst.
16.3. In geval van enige aansprakelijkheid aan de zijde van AION TECHNOLOGY, zal de volledige aansprakelijkheid van AION TECHNOLOGY voor enige schade, uit welke hoofde dan ook, beperkt zijn tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd uit hoofde van de aansprakelijkheidsverzekering van AION TECHNOLOGY.
16.4. Indien om welke reden dan ook de aansprakelijkheidsverzekering van AION TECHNOLOGY als bedoeld in artikel 16.3 geen aanspraak geeft op een uitkering, zal de volledige aansprakelijkheid van AION TECHNOLOGY voor enige schade, uit welke hoofde dan ook, beperkt zijn tot het door Afnemer verschuldigde en betaalde bedrag uit hoofde van de Overeenkomst waar de schadeveroorzakende gebeurtenis betrekking op heeft. Indien de Overeenkomst waar de schadeveroorzakende gebeurtenis betrekking op heeft hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan één (1) jaar, zal de aansprakelijkheid van AION TECHNOLOGY als bedoeld in dit artikel 16.4 beperkt zijn tot het door Afnemer verschuldigde en betaalde totale bedrag in het kalenderjaar waarin de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft plaatsgevonden. In geen geval zal de volledige aansprakelijkheid van AION TECHNOLOGY echter meer bedragen dan € 25.000,- (zegge: vijfentwintig duizend Euro) per gebeurtenis of reeks van gebeurtenissen met dezelfde oorzaak.
16.5. In afwijking van het bepaalde in de artikelen 16.1 tot en met 16.4, zal de volledige aansprakelijkheid van AION TECHNOLOGY voor schade veroorzaakt door dood of lichamelijk letsel beperkt zijn tot € 1.000.000,- (zegge: één miljoen Euro).
16.6. De beperkingen van aansprakelijkheid in dit artikel 16 komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van AION TECHNOLOGY of haar leidinggevenden.
16.7. Tenzij de schade is veroorzaakt als gevolg van opzet of bewuste roekeloosheid van AION TECHNOLOGY (of haar leidinggevenden), zal Afnemer AION TECHNOLOGY vrijwaren tegen alle aanspraken van derden, direct of indirect verband houdende met (het gebruik van) de Producten en zal hij AION TECHNOLOGY alle schade vergoeden die AION TECHNOLOGY lijdt als gevolg van dergelijke aanspraken.
16.8. Alle schade dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen vier (4) weken na het ontstaan daarvan aan AION TECHNOLOGY schriftelijk te zijn gemeld. Schade die niet binnen deze termijn schriftelijk aan AION TECHNOLOGY is gemeld, komt niet voor enige vergoeding in aanmerking, tenzij Afnemer kan aantonen dat hij de schade redelijkerwijs niet eerder heeft kunnen melden.
16.9. De beperkingen van aansprakelijkheid en vrijwaring in dit artikel 16 gelden ook ten behoeve van alle aan AION TECHNOLOGY gelieerde ondernemingen, alsmede haar directie, bestuurders, werknemers, agenten, vertegenwoordigers, rechtsverkrijgers en rechtsopvolgers.
17. Overmacht
17.1. AION TECHNOLOGY is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting uit hoofde van een Overeenkomst indien zij tot nakoming is verhinderd als gevolg van Overmacht. Indien er sprake is van Overmacht dat langer dan zestig (60) dagen voortduurt, heeft elk der Partij het recht om de Overeenkomst waarbij sprake is van Overmacht met onmiddellijke ingang op te zeggen zonder dat Partijen recht hebben op enige schadevergoeding. Indien een gedeelte van de verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst door AION TECHNOLOGY reeds is uitgevoerd, zal het uitgevoerde gedeelte naar verhouding verschuldigd zijn en betaald worden door Afnemer.
18. Privacy
18.1. De begrippen die gebruikt worden in dit artikel 18 zullen de betekenis hebben die daaraan is gegeven in artikel 4 van de AVG, of in enige opvolgende wetgeving die van kracht wordt en de AVG vervangt.
18.2. Als AION TECHNOLOGY bij de uitvoering van haar verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst persoonsgegevens verwerkt die afkomstig zijn van Afnemer, diens gelieerde ondernemingen of diens klanten, zal AION TECHNOLOGY deze persoonsgegevens enkel verwerken voor of namens Afnemer of diens relevante gelieerde onderneming of klant in de hoedanigheid van verwerker ten behoeve van de Overeenkomst en zal zij niet gerechtigd zijn de persoonsgegevens te gebruiken of anderszins te verwerken voor andere doeleinden.
18.3. In het kader van de verwerking van persoonsgegevens als bedoeld in artikel 18.2 van deze Voorwaarden zal AION TECHNOLOGY en zal zij er redelijkerwijs voor zorgen dat haar gelieerde ondernemingen en onderaannemers:
- alleen handelen op instructie van Afnemer, de relevante gelieerde onderneming of klant;
- passende technische en organisatorische maatregelen treffen, rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, alsook met de aard, de omvang en de context van de verwerking van persoonsgegevens, de verwerkingsdoeleinden en de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico’s voor de rechten en vrijheden van personen, om persoonsgegevens te beveiligen tegen vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde verstrekking, ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik of tegen enige andere vorm van onrechtmatige verwerking, met inbegrip van fysieke beveiliging, toegangsbeveiliging, logging en controle, correcte verwerking in toepassingssystemen, beheer van incidenten en technische kwetsbaarheden, continuïteitsbeheer en de afhandeling van inbreuken in verband met persoonsgegevens en zal Afnemer of de relevante gelieerde onderneming of klant zonder onredelijke vertraging informeren ingeval van ontdekking van een inbreuk in verband met persoonsgegevens;
- geen persoonsgegevens doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij de toepasselijke regelgeving met betrekking tot internationale gegevensdoorgifte in acht is genomen;
- waarborgen dat persoonsgegevens alleen toegankelijk zijn en verwerkt worden door medewerkers die toegang tot deze persoonsgegevens nodig hebben om de werkzaamheden te verrichten die nodig zijn voor de uitvoering van de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst;
- redelijke medewerking verlenen en informatie te verstrekken aan Afnemer, diens gelieerde ondernemingen en diens klanten als zij daar redelijkerwijs om verzoeken, om hen in staat te stellen te voldoen aan hun verplichtingen uit hoofde van toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied de verwerking van persoonsgegevens, waaronder het kunnen voldoen aan verzoeken van betrokkenen in het kader van hun privacyrechten of het kunnen voldoen aan aanwijzingen of besluiten van toezichthoudende autoriteiten; en
- na beëindiging of afloop van de verwerking van persoonsgegevens als bedoeld in artikel 18.2 van deze Voorwaarden, naar gelang de keuze van Afnemer, de persoonsgegevens wissen of aan Afnemer verstrekken onder vernietiging van alle bestaande kopieën, tenzij de persoonsgegevens om welke reden dan ook langer bewaard dienen te worden.
18.4. Bij het verlenen van enige medewerking als bedoeld in dit artikel 18 heeft AION TECHNOLOGY het recht om kosten volgens haar gebruikelijke tarieven in rekening te brengen bij Afnemer, tenzij anders overeengekomen tussen Partijen.
19. Overname personeel
19.1. Afnemer zal gedurende de looptijd van een Overeenkomst en twee (2) jaar na afloop daarvan geen medewerkers van AION TECHNOLOGY in dienst nemen of anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AION TECHNOLOGY. Aan het verlenen van toestemming is AION TECHNOLOGY gerechtigd voorwaarden te verbinden.
20. Opschorting
20.1. Indien Afnemer niet, niet-tijdig of niet behoorlijk voldoet aan enige verplichting jegens AION TECHNOLOGY uit hoofde van enige Overeenkomst, heeft AION TECHNOLOGY, zonder nadere aanmaning of ingebrekestelling, het recht om haar verplichtingen uit hoofde van enige Overeenkomst op te schorten totdat Afnemer alsnog volledig aan zijn verplichtingen uit hoofde van de betreffende Overeenkomst heeft voldaan, zonder dat AION TECHNOLOGY schadeplichtig is jegens Afnemer.
21. Beëindiging
21.1. Onverminderd het bepaalde in deze Voorwaarden en op grond van de wet, is AION TECHNOLOGY gerechtigd een Overeenkomst met onmiddellijke ingang of tegen een latere door AION TECHNOLOGY te bepalen datum geheel of gedeeltelijk op te zeggen indien:
- Afnemer in verzuim is;
- Afnemer in staat van faillissement is geraakt of faillissement heeft aangevraagd, of (tijdelijke) surseance van betaling heeft aangevraagd of is verleend, of een onderhands akkoord heeft gesloten met zijn schuldeisers, of zijn onderneming heeft geliquideerd;
- Afnemer zijn bedrijfsvoering heeft gestaakt;
- een derde direct of indirect de zeggenschap over de onderneming van Afnemer verkrijgt of grotendeels alle activa van de onderneming van Afnemer verkrijgt.
21.2. Ingeval van beëindiging van een Overeenkomst, om welke reden dan ook, is AION TECHNOLOGY nimmer gehouden tot terugbetaling van reeds ontvangen vergoedingen of tot enige schadevergoeding jegens Afnemer.
21.3. Ingeval zich een gebeurtenis voordoet als bedoeld in artikel 21.1 zijn alle vorderingen van AION TECHNOLOGY op Afnemer uit hoofde van enige Overeenkomst onmiddellijk en in het geheel opeisbaar en is AION TECHNOLOGY gerechtigd geleverde Producten terug te nemen en/of halen. In verband daarmee zullen AION TECHNOLOGY en/of haar gemachtigde(n) gerechtigd zijn om de terreinen en gebouwen van Afnemer te betreden teneinde de Producten in bezit te nemen. Afnemer is verplicht de nodige maatregelen te nemen teneinde AION TECHNOLOGY en/of haar gemachtigde(n) in staat te stellen haar rechten uit hoofde van dit artikel 21.3 te effectueren. Alle kosten van het terughalen van Producten zijn voor rekening van Afnemer.
21.4. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen tussen Partijen, zal op de effectieve datum van beëindiging van een Overeenkomst:
- enig door AION TECHNOLOGY aan Afnemer verleend gebruiksrecht uit hoofde van de Overeenkomst en/of deze Voorwaarden komen te vervallen;
- Afnemer onverwijld afstand van enig ander recht dat uit hoofde van de Overeenkomst en/of deze Voorwaarden aan hem is verleend;
- iedere Partij onverwijld vertrouwelijke informatie van de andere Partij, naargelang de keuze van de andere Partij, onherroepelijk vernietigen of retourneren aan deze andere Partij zonder enige kopieën daarvan te behouden.
21.5. Bepalingen in een Overeenkomst en/of deze Voorwaarden die naar hun aard ook na beëindiging van kracht dienen te blijven, blijven ondanks de beëindiging onverkort van toepassing. Dit geldt in ieder geval voor – maar niet beperkt tot – het bepaalde in de artikelen 6, 8, 9, 13, 16, 19 en 24 van deze Voorwaarden.
22. Verplichtingen van Afnemer
22.1. Afnemer zal aan AION TECHNOLOGY alle voor de uitvoering van de verplichtingen van AION TECHNOLOGY uit hoofde van de Overeenkomst benodigde gegevens steeds tijdig en/of op eerste verzoek van AION TECHNOLOGY ter beschikking stellen en staat in voor de juistheid en de volledigheid daarvan.
22.2. Afnemer zal zorgen voor het gebruik van de Producten in overeenstemming met de specificaties en voor de juiste toepassing in zijn organisatie daarvan alsmede voor toe te passen administratie- en berekeningsmethoden en voor het beveiligen van gegevens.
22.3. Indien is overeengekomen tussen Partijen dat Afnemer hardware, materialen of gegevens op informatiedragers ter beschikking zal stellen, zullen deze voldoen aan de voor het uitvoeren van de verplichtingen van AION TECHNOLOGY uit hoofde van de Overeenkomst noodzakelijke specificaties.
22.4. Indien voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken uit hoofde van de Overeenkomst ter beschikking van AION TECHNOLOGY staan of indien Afnemer op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft AION TECHNOLOGY het recht om extra kosten als gevolg daarvan volgens de gebruikelijke tarieven van AION TECHNOLOGY in rekening te brengen bij Afnemer.
23. Diversen
23.1. Afnemer is niet gerechtigd een Overeenkomst of zijn rechten en/of verplichtingen uit hoofde van een Overeenkomst aan enige derde over te dragen of een derde enig recht of belang in een Overeenkomst te geven zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van AION TECHNOLOGY.
23.2. AION TECHNOLOGY en Afnemer zijn onafhankelijke partijen en handelen louter in eigen naam en voor eigen rekening. Geen voorwaarde in een Overeenkomst of deze Voorwaarden zal tot gevolg hebben dat er een partnerschap, joint venture, agentuur, vertegenwoordiging, franchise, of arbeidsrelatie ontstaat tussen AION TECHNOLOGY en Afnemer voor welke doel dan ook. Afnemer is niet bevoegd AION TECHNOLOGY op enigerlei wijze of voor enig doel te binden, vertegenwoordigen of aansprakelijkheden voor AION TECHNOLOGY te creëren.
23.3. In het geval één of meerdere bepalingen in een Overeenkomst of deze Voorwaarden op enige wijze nietig worden verklaard, vernietigd worden of niet rechtsgeldig blijken te zijn, dan zal worden aangenomen dat deze bepaling geen onderdeel uitmaakt van een Overeenkomst of deze Voorwaarden, zullen de overige bepalingen in een Overeenkomst of deze Voorwaarden in stand blijven, en zullen Partijen zich redelijkerwijs inspannen om de nietige, vernietigde of niet-rechtsgeldige bepaling te vervangen door een bepaling waarvan de inhoud, strekking, doelstelling en het bereik zoveel mogelijk aansluit bij de nietige, vernietigde of niet-rechtsgeldige bepaling.
23.4. Als AION TECHNOLOGY haar rechten op grond van een Overeenkomst of deze Voorwaarden niet of niet meteen uitoefent, dan heeft dit niet tot gevolg dat AION TECHNOLOGY haar rechten niet meer kan uitoefenen of dat AION TECHNOLOGY afstand heeft gedaan van haar rechten. Een gedeeltelijke uitoefening van rechten laat het recht van AION TECHNOLOGY om haar overige rechten op een later moment uit te oefenen onverlet.
23.5. Indien deze Voorwaarden (ook) in een andere taal dan de Nederlandse taal beschikbaar worden gesteld aan Afnemer, prevaleert in het geval van een onduidelijkheid of conflict tussen bepalingen en/of bewoordingen in de Nederlandse versie en de andere taalversie, de Nederlandse versie van deze Voorwaarden.
24. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
24.1. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een Overeenkomst, deze Voorwaarden en de relatie tussen Partijen zullen exclusief worden beheerst door Nederlands recht, met uitsluiting van de beginselen van internationaal privaatrecht en het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken van 1980 (Weens Koopverdrag).
24.2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met een Overeenkomst, deze Voorwaarden en de relatie tussen Partijen zullen exclusief worden voorgelegd aan de rechtbank Noord-Holland, locatie Haarlem, Nederland.
24.3. In aanvulling op het bepaalde in artikel 24.2 is AION TECHNOLOGY naar eigen inzicht ook gerechtigd arbitrage te verkiezen boven een gerechtelijke procedure. AION TECHNOLOGY zal deze keuze schriftelijk meedelen aan Afnemer. In geval van arbitrage zal het geschil worden beslecht door drie (3) arbiters, te benoemen door Partijen binnen veertien (14) dagen nadat door AION TECHNOLOGY de keuze voor arbitrage is meegedeeld aan Afnemer. Bereiken Partijen binnen deze termijn geen overeenstemming met betrekking tot de benoeming van de arbiters, dan zullen de arbiters benoemd worden op de wijze die is vastgelegd in artikel 1027 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering. De procedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal. De plaats van arbitrage zal zijn te Haarlem, Nederland. De arbiters spreken Nederlands recht, met uitsluiting van de beginselen van internationaal privaatrecht en het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken van 1980 (Weens Koopverdrag). Behoudens het bepaalde in dit artikel 24.3 stellen de arbiters de wijze van procederen vast en beslissen over de kosten. Samenvoeging van het arbitraal geding met een ander arbitraal geding, zoals voorzien in artikel 1046 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering, is uitgesloten.